COMPRA
  • 1 CLP = 0.001152 EUR | 1 EUR = 868.055556 CLP
  • 1 USD = 0.853140 EUR | 1 EUR = 1.172141 USD
  • 1 SCP = 1.067037 EUR | 1 EUR = 0.937175 SCP
  • 1 GBP = 1.058907 EUR | 1 EUR = 0.944370 GBP
  • 1 TND = 0.249004 EUR | 1 EUR = 4.016000 TND
  • 1 CHF = 0.850339 EUR | 1 EUR = 1.176002 CHF
  • 1 AED = 0.208366 EUR | 1 EUR = 4.799247 AED
  • 1 SEK = 0.090206 EUR | 1 EUR = 11.085737 SEK
  • 1 ZAR = 0.055762 EUR | 1 EUR = 17.933360 ZAR
  • 1 RUB = 0.011056 EUR | 1 EUR = 90.448625 RUB
  • 1 NOK = 0.096338 EUR | 1 EUR = 10.380120 NOK
  • 1 MAD = 0.084184 EUR | 1 EUR = 11.878742 MAD
  • 1 MXN = 0.039936 EUR | 1 EUR = 25.040064 MXN
  • 1 MOP = 0.095043 EUR | 1 EUR = 10.521553 MOP
  • 1 JPY = 0.007125 EUR | 1 EUR = 140.350877 JPY
  • 1 IEP = 1.067037 EUR | 1 EUR = 0.937175 IEP
  • 1 INR = 0.010862 EUR | 1 EUR = 92.064077 INR
  • 1 HUF = 0.002748 EUR | 1 EUR = 363.901019 HUF
  • 1 HKD = 0.097872 EUR | 1 EUR = 10.217427 HKD
  • 1 DKK = 0.125774 EUR | 1 EUR = 7.950769 DKK
  • 1 CZK = 0.035146 EUR | 1 EUR = 28.452740 CZK
  • 1 HRK = 0.123025 EUR | 1 EUR = 8.128429 HRK
  • 1 CNY = 0.111069 EUR | 1 EUR = 9.003412 CNY
  • 1 CVE = 0.008684 EUR | 1 EUR = 115.154307 CVE
  • 1 CAD = 0.626612 EUR | 1 EUR = 1.595884 CAD
  • 1 AUD = 0.599667 EUR | 1 EUR = 1.667592 AUD
  • 1 RON = 0.195205 EUR | 1 EUR = 5.122820 RON
  • 1 TRY = 0.142802 EUR | 1 EUR = 7.002703 TRY
  • 1 XOF = 0.001270 EUR | 1 EUR = 787.401575 XOF
  • 1 PLN = 0.211485 EUR | 1 EUR = 4.728468 PLN
  • 1 BRL = 0.214955 EUR | 1 EUR = 4.652136 BRL
  • 1 THB = 0.022883 EUR | 1 EUR = 43.700564 THB
  • 1 ILS = 0.204109 EUR | 1 EUR = 4.899343 ILS
  • 1 KRW = 0.000679 EUR | 1 EUR = 1,472.754050 KRW
  • 1 NZD = 0.524688 EUR | 1 EUR = 1.905895 NZD
  • 1 SGD = 0.558237 EUR | 1 EUR = 1.791354 SGD
  • 1 QAR = 0.210230 EUR | 1 EUR = 4.756695 QAR
  • 1 SAR = 0.195530 EUR | 1 EUR = 5.114305 SAR
  • 1 BGN = 0.435149 EUR | 1 EUR = 2.298063 BGN
  • 1 IDR = 0.000051 EUR | 1 EUR = 19,607.843137 IDR
  • 1 VND = 0.000032 EUR | 1 EUR = 31,250.000000 VND
  • 1 DOP = 0.014878 EUR | 1 EUR = 67.213335 DOP
  • 1 PHP = 0.014252 EUR | 1 EUR = 70.165591 PHP
  • 1 MYR = 0.179028 EUR | 1 EUR = 5.585718 MYR
  • 1 COP = 0.000246 EUR | 1 EUR = 4,065.040650 COP
  • 1 NAD = 0.047896 EUR | 1 EUR = 20.878570 NAD
  • 1 KHR = 0.000182 EUR | 1 EUR = 5,494.505495 KHR
  • 1 ARS = 0.019450 EUR | 1 EUR = 51.413882 ARS
  • 1 MZN = 0.012406 EUR | 1 EUR = 80.606158 MZN
VENDA
  • 1 CLP = 0.001525 EUR | 1 EUR = 655.737705 CLP
  • 1 USD = 0.896668 EUR | 1 EUR = 1.115240 USD
  • 1 SCP = 1.158179 EUR | 1 EUR = 0.863424 SCP
  • 1 GBP = 1.158179 EUR | 1 EUR = 0.863424 GBP
  • 1 TND = 0.351535 EUR | 1 EUR = 2.844667 TND
  • 1 CHF = 0.922972 EUR | 1 EUR = 1.083456 CHF
  • 1 AED = 0.266246 EUR | 1 EUR = 3.755925 AED
  • 1 SEK = 0.100552 EUR | 1 EUR = 9.945103 SEK
  • 1 ZAR = 0.065188 EUR | 1 EUR = 15.340247 ZAR
  • 1 RUB = 0.015635 EUR | 1 EUR = 63.959066 RUB
  • 1 NOK = 0.107096 EUR | 1 EUR = 9.337417 NOK
  • 1 MAD = 0.115754 EUR | 1 EUR = 8.639010 MAD
  • 1 MXN = 0.048810 EUR | 1 EUR = 20.487605 MXN
  • 1 MOP = 0.121443 EUR | 1 EUR = 8.234316 MOP
  • 1 JPY = 0.008096 EUR | 1 EUR = 123.517787 JPY
  • 1 IEP = 1.158179 EUR | 1 EUR = 0.863424 IEP
  • 1 INR = 0.013990 EUR | 1 EUR = 71.479628 INR
  • 1 HUF = 0.003534 EUR | 1 EUR = 282.965478 HUF
  • 1 HKD = 0.125276 EUR | 1 EUR = 7.982375 HKD
  • 1 DKK = 0.139557 EUR | 1 EUR = 7.165531 DKK
  • 1 CZK = 0.042956 EUR | 1 EUR = 23.279635 CZK
  • 1 HRK = 0.154660 EUR | 1 EUR = 6.465796 HRK
  • 1 CNY = 0.142168 EUR | 1 EUR = 7.033932 CNY
  • 1 CVE = 0.009752 EUR | 1 EUR = 102.543068 CVE
  • 1 CAD = 0.693890 EUR | 1 EUR = 1.441151 CAD
  • 1 AUD = 0.669102 EUR | 1 EUR = 1.494540 AUD
  • 1 RON = 0.245401 EUR | 1 EUR = 4.074963 RON
  • 1 TRY = 0.193203 EUR | 1 EUR = 5.175903 TRY
  • 1 XOF = 0.001694 EUR | 1 EUR = 590.318772 XOF
  • 1 PLN = 0.258482 EUR | 1 EUR = 3.868741 PLN
  • 1 BRL = 0.242396 EUR | 1 EUR = 4.125481 BRL
  • 1 THB = 0.030729 EUR | 1 EUR = 32.542549 THB
  • 1 ILS = 0.260806 EUR | 1 EUR = 3.834268 ILS
  • 1 KRW = 0.000868 EUR | 1 EUR = 1,152.073733 KRW
  • 1 NZD = 0.670435 EUR | 1 EUR = 1.491569 NZD
  • 1 SGD = 0.713302 EUR | 1 EUR = 1.401931 SGD
  • 1 QAR = 0.268627 EUR | 1 EUR = 3.722634 QAR
  • 1 SAR = 0.260706 EUR | 1 EUR = 3.835738 SAR
  • 1 BGN = 0.584342 EUR | 1 EUR = 1.711327 BGN
  • 1 IDR = 0.000069 EUR | 1 EUR = 14,492.753623 IDR
  • 1 VND = 0.000043 EUR | 1 EUR = 23,255.813953 VND
  • 1 DOP = 0.019980 EUR | 1 EUR = 50.050050 DOP
  • 1 PHP = 0.019139 EUR | 1 EUR = 52.249334 PHP
  • 1 MYR = 0.240409 EUR | 1 EUR = 4.159578 MYR
  • 1 COP = 0.000326 EUR | 1 EUR = 3,067.484663 COP
  • 1 NAD = 0.071160 EUR | 1 EUR = 14.052839 NAD
  • 1 KHR = 0.000257 EUR | 1 EUR = 3,891.050584 KHR
  • 1 ARS = 0.029175 EUR | 1 EUR = 34.275921 ARS
  • 1 MZN = 0.019022 EUR | 1 EUR = 52.570708 MZN
PT
COMPRA
U
S
D
0.853140 €

Cash4Travel e PSD*

Quais as vantagens do Cartão Pré-Pago Unicâmbio em relação aos Cartões de Crédito ou Débito?

O Cartão Pré-Pago Unicâmbio é seguro! É do conhecimento geral que os riscos de clonagem dos cartões de crédito são cada vez maiores, o que pode resultar em perdas patrimoniais. Como o Cartão Pré-Pago Unicâmbio não está associado a qualquer conta bancária, o seu património não pode ser atingido. Quando faz compras através da internet, pagamentos em POS ou levantamentos em ATM, poderá estar sempre tranquilo.

O Cartão Pré-Pago Unicâmbio permite fixar o câmbio nas 5 moedas disponíveis! Os cartões de crédito ou débito estão sujeitos a Variação Cambial. Neste caso, o cliente fica exposto a eventuais diferenças pois o valor de câmbio sofre normalmente alterações entre o momento da compra e o momento da determinação do câmbio. Com o nosso cartão sabe exatamente quanto vai gastar, pois a taxa de câmbio fica fixa no momento do carregamento de cartão em moeda estrangeira e não durante o levantamento em ATM ou o pagamento.

O Cartão Pré-Pago Unicâmbio apresenta comissões mais reduzidas! Habitualmente as comissões pagas, nos cartões de crédito ou débito, são muitas vezes significativamente superiores às cobradas com o Cartão Pré-Pago Unicâmbio.

Como é que o Cartão Pré-Pago Unicâmbio funciona?

O Cartão Pré-Pago Unicâmbio funciona para levantamentos em ATM, pagamentos de compras de bens ou serviços em comerciantes ou via internet, sempre de forma segura. Os cartões Mastercard pré-pagos são aceites em mais de 35,9 milhões de locais no mundo, onde seja exibido a marca de aceitação da Mastercard.

Que moedas estão disponíveis para eu carregar o meu Cartão Pré-Pago Unicâmbio?

As 5 moedas disponíveis são:
  • USD - Dólar Americano
  • EUR - Euro
  • GBP - Libra Esterlina
  • BRL - Real Brasileiro
  • CHF - Franco Suíço

Com o Cartão Pré-Pago Unicâmbio sabe exatamente quanto custa a moeda estrangeira.

Se tiver saldo em uma moeda que não aquela que está a utilizar na transação, o seu cartão converterá automaticamente o valor para a moeda desejada. Neste caso, estará sujeita à taxa e câmbio em vigor no momento para a conversão, definida pela rede Mastercard®.

O Cartão Pré-Pago Unicâmbio é seguro?

Sim! O seu cartão Pré-Pago Unicâmbio segue todas as regras de segurança estabelecidas pela rede MasterCard®

Muitos clientes esquecem-se que, levando apenas moeda em espécie, podem perder tudo em caso de roubo.

No caso do cartão Pré-Pago Unicâmbio, a partir do momento em que comunica a perda ou o roubo, o seu saldo é bloqueado e pode ser transferido de imediato para outro cartão (caso tenha um cartão de emergência) ou para um cartão de substituição a emitir a seu pedido.

Mas seja o primeiro a contribuir para a sua segurança, não revelando o seu PIN e dados pessoais a ninguém.

Onde posso adquirir o Cartão Pré-Pago Unicâmbio?

Nos balcões da Unicâmbio ou através do site da Unicâmbio, em www.unicambio.pt

Caso esteja no estrangeiro, posso adquirir um Cartão Pré-Pago Unicâmbio?

Pode adquirir o Cartão Pré-Pago Unicâmbio através da internet, no site www.unicambio.pt. No entanto o cartão só poderá ser entregue através dos correios, para a morada indicada desde que a mesma se encontre na Europa(SEPA).

Quais os dados necessários para adquirir um cartão online?

No caso de pretender adquirir um cartão com limite mensal de carregamentos até 150 € (SDD) serão necessários dados pessoais tais como nome, endereço, telefone, correio eletrónico e o documento de identificação.

Se pretender aumentar o limite anual de carregamentos para 100.000 € (cartão tipo KYC), terá de fazer a digitalização da sua identificação (BI, cartão do cidadão ou passaporte) e de um comprovativo de morada (qualquer fatura endereçada em seu nome e com data de emissão inferior a 3 meses) e fazer o envio online dessa documentação (seguindo as instruções que o sistema indicar) ou para info@unicambio.pt. Os documentos submetidos ficam sujeitos a aprovação pelos serviços centrais.

O Cartão Pré-Pago Unicâmbio pode ser transferido para outra pessoa?

Não. O cartão é de uso pessoal e intransmissível.

Como faço para ativar o meu cartão?

Basta enviar um SMS* com PIN seguido por um espaço e os últimos 8 dígitos dos 16 dígitos do número do cartão Unicâmbio, para: +351 962233247. De seguida irá receber um SMS que confirma a ativação e o PIN do seu cartão. Assine o seu nome na parte detrás do cartão.

*A mensagem de texto é taxada de acordo com a tarifa normal da sua rede móvel.

Todos os cartões são iguais?

Não. Existem dois tipos de cartão com diferentes caraterísticas para que possa escolher o que mais se adequa ao que deseja o cartão SDD e o cartão KYC.
Para além de algumas distinções nas operações que terá disponíveis, as principais diferenças residem nos limites que cada cartão pode atingir, conforme poderá constatatr no quadro abaixo.

 Tipos de Cartão  Carregamentos (limites)  Especificidades
 SDD  150€ por mês.O saldo não pode exceder 150€.  Não permite levantamentos em ATM. Permite pagamentos de bens e serviços.
 KYC  6000€ dia e 100,000€ max. ano. O saldo não pode exceder 15000€  Permite associar cartão de débito/crédito e fazer transferência bancária para carregar cartão

O Cartão Pré-Pago Unicâmbio pode ser usado para compras online?

Sim.

Para fazer uma compra online, terá de fornecer o número do seu cartão de 16 dígitos, o código CVV impresso na tira da assinatura na parte de trás do seu cartão (3 números) e a data de validade que consta na frente do cartão.

O cartão não pode ser utilizado em sites de adultos, de apostas ou para desempenhar qualquer atividade ilegal.

As operações realizadas online são seguras?

Sim. Garantimos a privacidade e segurança da identidade dos clientes que o utilizam.

As informações pessoais, como nome, endereço e demais dados pessoais, são protegidas por um sistema avançado de criptografia enquanto são enviadas e mantidas em servidores de segurança. Quando estiver a fazer uma compra online com o seu cartão, certifique-se que o site de comércio eletrônico é seguro e utiliza a conexão https. A Unicâmbio não é responsável pela relação comercial que estabelece, cabendo aos clientes assegurarem a idoneidade do site bem como a garantia e condição de entrega dos bens.

Uso em Hotéis e Rent-a-car. Como fazer?

Alguns estabelecimentos como Hotéis e Rent-a-car podem solicitar uma garantia para a utilização dos seus serviços. Recomendamos que não utilize o seu cartão pré-pago para realizar este tipo de operações, porque o seu saldo pode ficar retido até que o estabelecimento cancele a pré-autorização efetuada.

Dica: use um cartão de crédito para efetuar a reserva do seu hotel e no momento de fazer o check out, solicite que o pagamento da conta seja feito com o seu cartão pré-pago.

O cartão pré-pago Unicâmbio é aceite em toda a rede Mastercard. Os cartões Mastercard são aceites em mais de 35,9 milhões de locais em todo o mundo, onde seja exibido a marca de aceitação da Mastercard, desde que estejam on-line. (não funciona com vendas a bordo, portagens e algumas estações de serviço)

Como fazer levantamentos de dinheiro em ATM?

O Cartão Pré-Pago Unicâmbio pode ser usado para levantamento em qualquer ATM que tenha o símbolo de aceitação da rede Mastercard e que possua sistema de leitura de PIN.

Existe um limite mínimo e máximo para levantamentos?

Há efetivamente limites para levantamentos que dependem das definições da entidade gestora do ATM. 

Como faço para recarregar o meu Cartão Pré-Pago Unicâmbio?

  • Através de transferência bancária. Para consultar as condições de aceitação, faça o login em www.unicambio.pt e aceda à sua área pessoal no Portal do Cliente.
  • Através de um cartão de débito ou de crédito. Para consultar as condições de aceitação, faça o login em www.unicambio.pt e aceda à sua área pessoal no Portal do Cliente.
  • Em qualquer balcão da Rede Unicâmbio.

Posso reaver o saldo do meu cartão?

Poderá reaver o saldo existente no seu cartão num dos balcões da Unicâmbio, sendo o valor devolvido em Euros, após a conversão das moedas que tenha em saldo.

Como consultar as minhas operações?

Poderá obter toda a informação sobre a atividade do seu cartão:
  • Através da Internet em www.unicâmbio.pt, opção “Login” no canto superior direito. Para se registar basta selecionar a opção “Não tenho password”, colocar o número do cartão e o seu PIN, sendo-lhe solicitada a password que pretender bem como uma pergunta de segurança.
  • Através do seu telemóvel com a APP – Unicambio Card) disponível na Play Store ( para android) e na App Store (para IOS). O acesso à APP é feito igualmente com a password que tiver definido para o login via internet.
  • Através de mail para info@Unicambio.pt, desde que o faça a partir do mail que indicou quando da adesão ao cartão

Que operações posso realizar através da internet ou da APP?

As operações disponíveis dependerão em primeiro lugar do tipo de cartão que adquiriu. O cartão KYC dispõe de maior variedade de funções entre as quais se destaca a possibilidade de carregamento do cartão através de cartão de débito ou de crédito, ou de transferências bancárias.

Através da internet
  1. Alteração do seu e-mail de contacto
  2. Registo de cartão de débito ou crédito para carregamentos
  3. Informação sobre como realizar uma transferência bancária para carregamento do seu cartão
  4. Transferência de valores do cartão para outro cartão Unicâmbio
  5. Pedir um cartão secundário
  6. Converter uma moeda de que disponha no cartão para outra de modo a rentabilizar o seu saldo
  7. Histórico de transações e obtenção de extrato
  8. Comunicar perda ou roubo do cartão

Através da APP
  1. Consulta de dados pessoais
  2. Histórico de transações
  3. Carregamento a partir de cartão de débito ou crédito (previamente registado via internet)
  4. Transferência de valores do cartão para outro cartão Unicâmbio
  5. Localizador de ATM

Em caso de perda ou roubo do cartão, o que devo fazer?

Entre de imediato em contato com a o serviço de apoio ao cliente. Em Portugal: 800 507 077, no estrangeiro: +351 213 429 760

Serviço ao Cliente
A nossa equipa de atendimento personalizado está disponível para o atender todos os dias, das 9h às 19H, exceto dia 25 de dezembro e 1 de janeiro, através dos seguintes telefones:
  • Em Portugal - 800 507 077
  • No estrangeiro +351 213 429 760

Após as 19H, poderá escolher algumas funções automáticas que poderão resolver a sua questão.
Estão disponíveis:
  • Comunicação de roubo ou extravio
  • Obtenção do PIN

Perda e roubo

A perda ou roubo de um cartão de crédito ou débito, regra geral provoca um transtorno grande, desde a chamada telefónica para cancelar os cartões até à morosidade de receber um novo cartão e PIN. Quando adquirir o seu cartão Unicâmbio via online poderá comprar logo um cartão de emergência, o qual pode ser ativado com um simples SMS, transferindo de imediato o saldo do cartão roubado ou extraviado para o novo cartão.

Poderá comunicar o roubo / extravio do cartão através da respetiva opção na sua Área Pessoal, bastando fazer login em www.unicambio.pt ou através da nossa equipa de atendimento personalizado. Através destes canais já não será possível reativá-lo mas poderá sempre recuperar o seu saldo.
Poderá ainda suspender temporariamente a utilização do cartão através da sua área pessoal.

Também tem a possibilidade de apenas suspender o seu cartão, através de SMS, no caso de não ter a certeza de onde este se encontra e posteriormente voltar a ativar no caso de encontrar o cartão de novo;
O SMS deve ser enviado para +351 962 233 247 com o seguinte texto: a palavra LOCK seguida de espaço e os últimos 4 dígitos do cartão. Por motivos de segurança, o SMS deve ser enviado a partir do número de telemóvel que indicou no registo.

* O que é a diretiva de serviços de pagamentos DSP2 (payment services directive PSD2)?

O legislador europeu procurou promover uma uniformização do quadro normativo relativo à prestação de serviços de pagamento na União Europeia com a publicação da Diretiva 2007/64/CE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 13 de novembro de 2007, relativa aos serviços de pagamento no mercado interno (DSP1). A DSP1 fomentou a transparência das condições aplicáveis aos serviços de pagamento, ao definir os requisitos de informação aplicáveis, os direitos dos utilizadores e as obrigações dos prestadores de serviços de pagamento.

Com o objetivo de atualizar o enquadramento regulamentar dos serviços de pagamentos e promover a integração europeia neste domínio, foi publicada recentemente a Diretiva (UE) 2015/2366 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de novembro (Diretiva de Serviços de Pagamento revista, ou DSP2). Esta diretiva deverá ser transposta para a ordem jurídica interna dos Estados-Membros da União Europeia até 13 de janeiro de 2018.

* Quais as novidades da DSP2 em traços gerais?

  • Alargamento do âmbito de aplicação do regime da DSP2 a transações em que pelo menos um dos prestadores de serviço de pagamento esteja situado na União Europeia e a quaisquer moedas;
  • Introduz novas regras ao nível da responsabilidade por operações de pagamento não autorizadas;
  • Vem regular os novos serviços de pagamento que, entretanto, surgiram no mercado, tais como os serviços de indicação de pagamentos (Account Information Service Providers - AISP) e dos serviços de informação sobre contas (Payment Initiation Service Providers - PISP);
  • Ao nível da segurança vem introduzir regras da autenticação forte do cliente como padrão nas transações não presenciais

* O que são os serviços de informação sobre contas (AISP?

Os serviços de informação sobre contas permitem ao utilizador agregar numa única aplicação, ou sítio da internet, informação sobre as contas detidas junto de um ou mais prestadores de serviços de pagamento (por exemplo, bancos ou outros prestadores de serviços de pagamento), bastando para tal que estas contas sejam acessíveis online.

* O que são os serviços de iniciação de pagamento (PISP)?

Os serviços de iniciação de pagamentos oferecem aos consumidores a possibilidade de iniciarem operações de pagamento online (por exemplo, quando efetuem uma compra no website do comerciante) de forma imediata, sem que tenham de interagir diretamente com o prestador de serviços de pagamento no qual a conta está domiciliada. Será o prestador de serviços de iniciação de pagamentos com quem contratou o serviço que, em seu nome, acede à conta e executa a operação.

* O que o utilizador do serviço de pagamento deve fazer?

Os utilizadores de serviços de pagamento têm de autorizar expressamente os prestadores destes novos serviços a aceder à sua conta e a iniciar pagamentos em seu nome, quando fazem uso de cada uma destes serviços.

* Em que consiste a autenticação forte estabelecidas na DSP2?

A autenticação forte do cliente implica que, sempre que o utilizador inicie um pagamento eletrónico, o prestador de serviços de pagamento tenha de lhe solicitar, no mínimo, dois elementos de entre três categorias:

(i) algo que apenas o utilizador conhece, por exemplo uma palavra-passe estática;
(ii) algo que apenas o utilizador possui, por exemplo, um dispositivo de autenticação (token) ou um telemóvel;
(iii) alguma caraterística inerente ao utilizador, por exemplo, um elemento biométrico.

Pelo menos um dos elementos deverá ser não reutilizável, não reproduzível e insuscetível de ser subrepticiamente obtido por terceiros.

* Quais as novas regras relativas a operações não autorizadas?

Entre outras medidas a DSP2 reforça também as salvaguardas do utilizador de serviços de pagamento perante a execução de operações de pagamento não autorizadas:
  • Diminui o montante máximo a suportar pelo consumidor numa operação de pagamento não autorizada, de 150 € para 50 € (exceto em casos de fraude ou negligência grosseira);
  • Desresponsabiliza os consumidores no caso de operações online em que o prestador de serviços de pagamento não exija procedimentos de autenticação forte (a menos que o consumidor aja fraudulentamente).

* O que é que a PSD2 representa para a indústria dos cartões pré-pagos?

As instituições de Moeda eletrónica são abrangidas no âmbito do PSD2 enquanto prestadoras de serviços de pagamento e, por isso, devem aderir a estas regras.

* Quais são as mudanças visíveis para o programa de cartões pré-pagos?

As alterações aos termos e condições que incluirão o âmbito dos Prestadores de Serviço de Informação de Contas (Account Information Service Providers - AISP) e dos Prestadores de Serviços de Iniciação de Pagamentos (Payment Initiation Service Providers - PISP) no acesso às contas de titulares de cartões, em que os titulares tenham acordado um serviço com terceiros. Os termos e Condições sobre este assunto foram adicionados.

Entre outras alterações aos termos e condições se incluem (i) as alterações à cronologia para resposta a Reclamações, (ii) redução de comissão de 150€ para €50, quando aplicável para transações não autorizadas, (iii) pormenores de cálculo de taxas de câmbio, (iv) opção para resolução alternativa de litígios na língua do utilizador dos serviços de pagamento no website, separadamente dos Termos e Condições a não ser que uma língua única seja aceite.

As Taxas de Câmbio apresentadas no nosso site são praticadas no balcão da Praça da Figueira,
informamos que nos Aeroportos e outros balcões são praticadas diferentes Taxas de Câmbio.

Para mais informações contate a nossa linha de apoio ao cliente 213 429 760

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